The 9th ECR Forum 2013 in Russia. Shopper Insight

Admin 2013.06.10

Publication Date: 2012 Publication Language: English Publication Country/Region: ECR Europe Publication Type: Presentation Companies involved: JTI, KANTAR RETAIL, VYSSHAYA LIGA, COCA-COLA, 7th CONTINENT, TERADATA EMEA Author: n/a



Shopper Insight
Shoppers do not always make rational decisions. Understanding the psychological
forces at play in a retail environment and acting on them is key to growth. This
session explores shopper psychology, irrationality and human nature, and applies
the lessons to retail.



Shopper Insight

Какие психологические мотивы движут покупателем при совершении покупки? Почему одни товары «разлетаются», а другие – равные им по качеству и цене остаются невостребованными? Сессия посвящена изучению психологии покупателя, иррациональности человеческой природы, и дает полезные рекомендации для ритейлеров.



Speakers/ Докладчики:

Vadim KHETSIRIANI, Insights & Consulting Director Central Eastern Europe, KANTAR RETAIL
Olga SARAFINOS, National MT Key Account Manager, JTI;
Ivan OSETROV, VYSSHAYA LIGA;
George NATSVLISHVILI, Insight Manager, CAT Marketing Department, COCA-COLA;
Alexander KOROLEV, national merchandising manager, 7th CONTINENT;
Paul WINSOR, Retail Industry Director, TERADATA EMEA;

ECR_Forum_2013_BO12_JTI