Ensure customer satisfaction, increase sales and reducing loss and waste, recommendations how to achieve this is the content of new model of collaboration Food Waste Collaboration Maturity Model developed by ECR Community Shrink & On-Shelf-Availability European working group, presented by end of November in Prague.  Prague, December 7th 2017 – New collaboration model collects results of join Research realized by Oliver Wyman and Kuehne Logistics University in Hamburg together with three European retailers.  

Read more

ECR OSA HP and Image Recognition

ECR OSA HP and Image Recognition technology were presented to the European ECR Community.

Now you can point camera on a shelf and determine the goods on it, and it can be done quickly without connecting to the Internet – this is possible using the Image Recognition technology demonstrated by ECR Russia and Neuromation company (Sergey Nikolenko, Maxim Prasolov) at the meeting of ECR ​​national offices in Milan 28-29 September.

Read more

ECR Forum 2017

13th Annual ECR Forum was held in Moscow on September 13-14th

How was it:
- More than 1300 delegates from 100 companies representing FMCG and retail.
- 2 days of parallel sessions on the directions: Enabling technologies, Supply Chain, Shopper, Master Data, Digital transformation.
- 3 plenary sessions with the participation of top executives of the leading companies in the industry.
- 35 partner cases and best practices from leading experts.

On the first day of the Forum, the ECR Eco-System was introduced.
ECR Eco-System is a platform of interconnected technologies and services developed by the ECR Russia Community to solve business problems of both suppliers and retail chains.

The services were presented:

1. ECR Laboratory - Laboratory for creating a digital passport of goods, as well as product models for subsequent recognition by Image Recognition technology.
2. RusCat - A single Master Data Catalog catalog for retail chains and manufacturers:
3. On-Shelf-Availability Hybrid Platform (OSA HP) - a service for the on shelf availability in real time:
4. Image Recognition - real-time recognition service.

The main topic of the Forum was the implementation of digital technologies into FMCG and retail industry.
The four most actively growing directions were presented at the session called Viva Technologies:
- Image recognition (Neuromation)
- Chat bots and robots for head-hunting (X5 Retail Group)
- On-Shelf-Availabilty Hybrid Platform (ECR OSA HP).
- Technology of trust – Blockchain

The implementation of these technologies is impossible without effective master data management. The ways of providing business with clear and reliable master data have been discussed at the session called "Clear master data is the key to Big Data".

The sessions devoted to the government regulation in the FMCG industry, experts discussed the specifics of working with the EGAIS and Mercury system.

Several best practices were presented in the block of sessions on supply chain management, including the project of joint planning by Mars and X5 Retail Group: resulted in a 13% increase in forecast accuracy and 2% in service level.

At several Shopper sessions both global and Russian trends in the development of trade marketing, joint category management and new digital channels in promo were presented.

9 cases were nominated for ECR Award this year and the winners are:
«Customized strategy for joint development of the dairy category», Danone+Lenta in nomination “Innovation”,
Successful experience in implementing FRT, Mars+Metro C&C in nomination “Partnership”,
“School of joint business planning”, Mars+X5 Retail Group in nomination “The Economic effect’.

More details about the program, speakers and presentations of the Forum can be found at:

Read more

International Cyber Warriors Take On Retail Cyber Security Threats

Retailers, with their voucher schemes and loyalty programs, hold vast amounts of data not only about our financial and personal details, but also our purchasing habits. Also in retail, there are so many points of entry for the hacker through the points of sale or the supply chain, for example. Compare this to the fact that retailers have under-invested in retail cyber security over many years, and this makes them an obvious target for data breaches from hackers looking for fullz information.

Read more

Pinterest deepens retail integrations with new visual search tech

Pinterest's focus on consumer lifestyles and aesthetics has long made social commerce a natural fit for the platform, and the latest offerings т€” Shop the Look, especially т€” allow for easier product search and less friction on the path to purchase. Brands have often struggled to measure and prove ROI for their social marketing efforts but deeper retail integrations from Pinterest could bolster these strategies, and the site has strong early partners like Target and Wayfair coming on board.

Read more

On-line Retailing and Ecommerce - Effect on Traditional Stores

The growth of online sales at the current rate will inevitably reduce the market for traditional shops. By the time that online sales represent 5% or more of domestic retailing then the continued growth of online retailers is likely to come at the expense of conventional stores. In Europe as a whole, online retailers in 2016 are expanding by 16.7% in a fairly stagnant retail market, hence sales through stores are expected to diminish by -1.5% overall this year, and as much as -4.3% in the UK. The comparable figure in the U.S. is -2.2%. This is creating major strategic issues for store-based retailers. For policymakers, the results will be fewer physical stores and reduced employment in this key sector.

Read more

How premium retailers are giving growth

Market polarisation has been one of the defining trends of recent years. We have seen the т€˜big fourт€™ (Tesco, Morrisons, Sainsburyт€™s, Asda) lose ground to discounters and premium retailers. While discountersт€™ role is well documented, itт€™s worth taking a closer look at why premium retailers like Booths, Waitrose and Whole Foods Market are doing well. Premium retailers concentrate on what makes them unique: providing high quality or specialist products in upmarket stores. They balance this with supplying the leading brands that shoppers want. Even during tough economic times, they resist the pressure to tone this identity down.

Read more

Amazon opens a self-driving styled convenience store т€” with no checkouts

Amazonт€™s newest brick-and-mortar concept, Amazon Go, uses the latest in technology to offer a very different type of grocery shopping experience т€” one that makes self-checkout look old fashioned. Shoppers click on the new Amazon Go app as they enter the store, and hold their smartphone to a scanner similar to an airport security line. Every time the customer picks up an item, it is automatically added to their virtual cart. (If the shopper puts the item back on the shelf, the item is automatically removed from the cart.) Once the customer leaves the store, their purchased is billed to their account. Amazon broke the news about the concept via a video on its website. Explaining the technology behind Amazon Go, the retailer credited a combination of т€œcomputer vision,т€ т€œdeep learning algorithms,т€ and т€œsensor fusion much like youт€™d find in self-driving cars.т€

Read more

Cultural Shift: How Shoppers Now Use Neighborhood Supermarkets

As more and more staple purchases of center-store product have moved to alternative channels, including e-commerce, the net effect has been for consumers to fill their baskets and carts more and more with fresh and special-occasion foodsт€Іas well as convenient fill-in purchases. The massive pantry-stocking carts of yesteryear are very hard to see anymore. The result is that we are seeing American consumers increasingly use their neighborhood supermarket as they once used specialty stores. And the supermarket chains that have seen this trend early are already shifting their stores upmarket to simulate a specialty-store experience, primarily in the perimeter departments. Kroger, Raleyт€™s and Schnucks are perhaps three of the best examples in the past five years.

Read more


How can the Uber model be applied to retail? Different customers may place different value on an item; retailers use one price, then end up discounting across the board т€” leading to lost profits. If retailers could customize prices for those who value items more and those who value them less, it creates a win-win: a customer surplus and higher profits. But in order to understand what value an item has to a customer, retailers need more data about them. A woman wandering into a shop could decide a designer handbag she loved just wasnт€™t worth the price and then wander out т€” all without retailers getting any feedback.

Read more

25.10.18 состоялись встречи рабочих групп ECR Shopper, Supply Chain и SRP. 23.11.2018 25.10.18 состоялись встречи рабочих групп ECR Shopper, Supply Chain и SRP.
На встрече рабочей группы Supply Chain Андрей Дрововоз, Директор по управлению товарными запасами, X5 Retail Group, рассказал про проект JDA fulfillment - проект по повышения OSA / Снижение товарного запаса.

20.04.2017 В офисе Deloitte прошла рабочая группа ECR по электронной ветеринарной сертификации 20.04.2017 20.04.2017 В офисе Deloitte прошла рабочая группа ECR по электронной ветеринарной сертификации
Участники обсудили:

- текущую ситуацию с проектами по интеграции с ФГИС Меркурий;

- порядок проверки ветеринарных грузов сотрудниками госавтоинспекции;

- демонстрацию передачи данных по артикулу и маркировке через ВЕТИС.API 1.5

- единицы измерения в Меркурий Metro C&C

- маркировку коробки

05.04.2017 Экспертный Совет «Электронные документы – эффективная экономика» провел рабочую группу «Электронные бухгалтерские документы» 05.04.2017 05.04.2017 Экспертный Совет «Электронные документы – эффективная экономика» провел рабочую группу «Электронные бухгалтерские документы»
Готовы ли грузоперевозчики отказаться от бумажных ТТН или ТОРГ-12, если грузополучатель не собирается их подписывать, и планирует сверять фактически пришедший товар только с электронным УПД?

30.03.2017 В офисе Mondelēz прошла рабочая группа ECR Shopper 30.03.2017 30.03.2017 В офисе Mondelēz прошла рабочая группа ECR Shopper
В офисе Mondelēz прошла рабочая группа ECR Shopper, участники которой обсуждают основные тренды для привлечения покупателя к более маржинальным товарам.

15.03.2017 15.03.2017 ECR "Синхронизация мастер-данных"
На рабочей группе ECR "Синхронизация мастер-данных" сегодня обсуждаются:

- согласование набора обязательных атрибутов для PRICAT-сообщений

- описание бизнес-процесса по PRICAT в компании L'Oreal

- статус проекта "РУСКАТ"

А с 13.00 в офисе Deloitte начнётся встреча Экспертного Совета "Электронные документы - эффективная экономика", участники которой будут работать над:

- согласованием целевой схемы работы с СЧФДОП как при прямом, так и при отложенном биллинге

- выбором оптимального документа при отправке с товаром для оформления перехода права собственности и фиксации расхождения при работе с СЧФДОП

28.02.2017 2018 год с Меркурием всё ближе. 28.02.2017 28.02.2017 2018 год с Меркурием всё ближе.
Рабочая группа по электронной ветеринарной сертификации превращается в горячую дискуссию: 2018 год с Меркурием всё ближе.

В повестке:

- Маркировка коробок, новое предложение торговых сетей.

- Структура DESADV обогащенного информацией по партиям.

- Процессы возврата товара, включая отзыв по требованию РСХН.

- Использование маркировки при обмене с Меркурий7.

20.02.2017 Как найти универсальную схему работы с СЧФДОП? 20.02.2017 20.02.2017 Как найти универсальную схему работы с СЧФДОП?
Как найти универсальную схему работы с СЧФДОП?

Как оформлять переход права собственности и фиксировать расхождения?

Обсуждаем на рабочей группе "Электронные бухгалтерские документы".

09.02.2017 Позади две ежегодные конференции ECR - "ShopperMania" и "Доверие и партнёрство в цепи поставок". 09.02.2017 09.02.2017 Позади две ежегодные конференции ECR - "ShopperMania" и "Доверие и партнёрство в цепи поставок".
Команда ECR благодарит всех сопричастных - более 800 человек посетило наши мероприятия за 2 дня! Спасибо всем участникам и спикерам.

В середине июля 2018 года компания FrieslandCampina вступила в некоммерческое партнерство ECR Russia В середине июля 2018 года компания FrieslandCampina вступила в некоммерческое партнерство ECR Russia
«Наша компания работает в ECR в других странах по самым разным направлениям: категорийный менеджмент, EDI, цепочка поставок. Мы рады стать членом ECR в России. Нам импонирует модель партнерства...»

Новая модель сотрудничества в борьбе с потерями
Модель совместной работы с продуктами питания, разработанная Европейской рабочей группой ECR Community Shrink & On-Shelf-Availability, представлена в Праге.
Новая модель сотрудничества основана на результатах совместных исследований компании  Oliver Wymann и Университета Kuehne Logistics в Гамбурге совместно с тремя европейскими ритейлерами.
Категория fresh имеет решающее значение для покупателя, однако представляет собой самые высокие риски по потерям и отходам. Налаженное сотрудничество по всей цепочке поставок является ключом к снижению потерь.

Международная Конференция по децентрализации Международная Конференция по децентрализации
Выступление команды OSA HP заняло 2-е место на Международной Конференции по децентрализации d10e в Давосе, Швейцария.

В офисе Efes прошла встреча рабочей группы ECR Shopper.
Повестка получилась весьма насыщенной: темой первой части встречи был Joint Business Planning, с экспертной оценкой выступил Вице-президент Mania Business Simulations Вадим Корсунский, также благодарим за активное участие в дискуссии сопредседателя направления Shopper, Директора по продажам в канале современной розницы Efes Rus Сергея Перченка.

ECR OSA HP и Image Recognition ECR OSA HP и Image Recognition
ECR OSA HP и технология Image Recognition были представлены Европейскому ECR Сообществу.

Навести камеру на полку и определить товары на ней, причем сделать это быстро и без подключения к интернету, можно благодаря технологии Image Recognition, которую продемонстрировали ECR Russia и компания Neuromation (Sergey Nikolenko, Maxim Prasolov) на встрече национальных офисов ECR в Милане 28-29 сентября.

13.09.2017 13-й Ежегодный Форум ECR! 13.09.2017 13-й Ежегодный Форум ECR!
Состоялся наш долгожданный 13-й Ежегодный Форум ECR!
С удовольствием и гордостью вспоминаем, как это было:
Более 1300 делегатов из 100 компаний, представляющих FMCG и retail.
2 дня параллельных сессий по направлениям Enabling technologies, Supply Chain, Shopper, Master Data, Digital transformation.

30.05.2017 Конференция "УПД: Готовность  номер один" 30.05.2017 Конференция "УПД: Готовность номер один"
Какие схемы формирования УПД выбрали сети и поставщики?
Какие EDI сообщения будут задействованы в этих схемах?
Какие документы будут сопровождать товар?
Как будет оформляться приемка и переход права собственности в случае расхождений или их отсутствия?
Что делать, если УПД не будет подписан в момент приемки?

23.05.2017 В офисе Deloitte прошла рабочая группа "Синхронизация мастер-данных". 23.05.2017 В офисе Deloitte прошла рабочая группа "Синхронизация мастер-данных".
В офисе Deloitte прошла рабочая группа "Синхронизация мастер-данных". В ходе встречи обсудили:
1. Описание бизнес-процесса по PRICAT в компании "Х5 Retail Group" (В.Поликарпов)
2. Мастер-данные и ЗОЖ. Структуризация атрибутов различных товарных категорий как метод привлечения новых групп потребителей
3. Статус проекта «РУСКАТ". Освещение технических вопросов по размещению и получению данных в каталоге

19.05.2017 Измерение эффективности промо: нужен ли единый подход? 19.05.2017 Измерение эффективности промо: нужен ли единый подход?
При полном аншлаге прошла рабочая группа Shopper, посвященная теме «Определение и измерение эффективности промо. Объем, ROI, traffic, image и другие: нужен ли единый подход?»
Специалисты лаборатории Nielsen продемонстрировали, как нейроисследования помогают увеличить эффективность промо-материалов;
О методологии в оценке эффективности промо рассказали специалисты компаний Nielsen, GfK и Danone.

2.05.2017 Специалисты ECR посетили GS1 Mexico 2.05.2017 Специалисты ECR посетили GS1 Mexico
Специалисты ECR Master Data изучают лучшие мировые практики Синхронизации Мастер-данных, GDSN, Data Capturing.
С сотрудниками GS1 México обсудили процессы:
- data capturing
- валидация/сравнение данных
- image capturing
- формирования медиа данных
- технической поддержки