X5 | Перекрёсток
Прогнозировать спрос, а не повторять продажи
Павел Куприн и Сергей Свищёв
- Яйца перед Пасхой: нейросеть точнее выделяла короткий предпраздничный пик, который прежняя модель растягивала на слишком широкий период.
- Пиво на промо и лайм по выходным: важно не только угадать недельный объём, но и распределить его по дням, не сгладив пики.
- Бананы после задержки кораблей: отсутствие товара снизило продажи, но не спрос. Прежний прогноз падал вслед за продажами; нейросеть лучше сохраняла ожидаемый сезонный рост.
45 уровней прогноза позволяют выбирать объём под разную цену дефицита и излишков без переобучения. В пилоте страховых запасов этот выбор связывают со списаниями, потерями продаж и стоимостью остатков.
Что X5 планирует развивать дальше
Расширить окно истории с 60 дней до 6–12 месяцев, развивать общую нейросеть для бизнес-единиц X5 и отдельные подходы к новинкам, сезонным, температурозависимым и редко продаваемым товарам. Это планы развития, не уже полученный прирост точности.
X5 | Перекрёсток
ИИ готовит решение. Обязательства принимает человек
Елена Бабичева
Команда уже использует ИИ в ежедневной работе:
- Переписка: сводки срочных и незакрытых вопросов за день, неделю или месяц.
- Договоры: поиск контактов, отличий от типовых условий и текста в сканах.
- Переговоры: тренажёр для подготовки, календарный помощник и бот-скрайбер для фиксации разговора.
- Интеграция: внутренний Maverick связан по API с почтой, трекером и скрайбером.
Цена, обещания партнёру и справедливость процедуры остаются ответственностью человека. В обсуждении напомнили и об обратной стороне: выдуманные цифры и бесконечная перегенерация могут съесть всю экономию.
«Экономия часов — не результат; считайте цикл, качество, реализованную экономию»
Четыре приоритета работы с поставщиками на 2027 год
Стратегический диалог и дни открытых дверей; прямой канал «департамент — магазин»; оценка магазинами работы РЦ, транспорта и планирования; развитие Partners.X5. Это заявленные планы, не внедрённые результаты.
